ServiceGuru Moblie Learning Platform

От демотивации к вовлеченности: Как создать сильную команду в ресторане?

Тайный гость: из инструмента контроля в повышение сервиса и рост выручки

Как проводить пятиминутки, чтобы внедрить стандарты и увеличить средний чек в ресторане?

Как нанимать и адаптировать сотрудников HoReCa в текущих реалиях?

Роспотребнадзор идёт! Как подготовить документы для проверки в ресторане?

Сервис в ресурсе: как избежать выгорания и заботиться о ментальном здоровье сотрудников?

Менеджер ресторана 2.0. Портрет, ожидания и разочарования

Кнут — убийца ресторанов. Как кормить сотрудников пряниками, и при этом зарабатывать?

Как сделать нейросети РЕАЛЬНЫМ ПОМОЩНИКОМ в обучении сотрудников?

Сложные гости: решаем конфликтные ситуации в ресторане

Вебинар “eNPS как способ контроля текучки и предотвращения кадрового голода”

Сервисные диалоги: как работать с конфликтами в команде?

POV: Когда хостес предложил гостю столик на веранде

Что должен знать сервис-менеджер, чтобы победить текучку персонала и повысить уровень сервиса?

Как найти идеальный персонал: быстро, качественно, навсегда

Вебинар: "Как увеличить средний чек в ресторане?"

Эффективные стратегии обучения персонала - путь к успеху сети ресторанов

Вебинар "Как оптимизировать процесс обучения в ресторане. Лучшие практики применения ServiceGuru. "

Как построить команду, которая приведет ресторан к успеху?

Zero Waste ресторан: не тратьте бумагу на обучающие материалы для персонала

Стандарты в ресторане. Как сделать так чтобы они работали?

Роль руководителя в карьерном росте персонала в ресторанном бизнесе

Сергей Горбунов об Академии ServiceGuru

POV: Когда на работу в ресторан вышел стажер

POV: Когда ты стажер в ресторане и к тебе слишком много требований

Тренды в обучении персонала ресторанов в 2022 году | Авторский вебинар Сергея Горбунова

Как перестать набирать персонал ресторана и не остаться без сотрудников?