От демотивации к вовлеченности: Как создать сильную команду в ресторане?
Штрафы, авторитаризм и контроль или мотивация, поддержка и рост?
Когда речь заходит о команде, выбор кажется очевидным. Но как на практике создать систему, в которой сотрудники не только хотят работать, но и помогают развивать бизнес и улучшать сервис?
Рассказал Владислав Пестриков, операционный директор ресторанов и баров, автор курса «От кадрового голода до команды мечты». Опыт в ресторанной индустрии — более 12 лет.
Таймкод:
00:00 - Введение
13:30 - Что такое демотивация?
17:25 - Причины неудовлетворенности и демотивации
27:10 - Токсичные сотрудники
31:10 - Вовлеченность
38:30 - Оценка вовлеченности - опросы
42:15 - Работа с результатами опросов
45:15 - Что делать для повышения вовлеченности?
48:50 - Заключение
_______________
ServiceGuru - платформа мобильного обучения, коммуникации и мотивации ваших сотрудников: https://www.service.guru/
Мы в социальных сетях:
Канал в Telegram: https://t.me/adepty_servisa
ВКонтакте https://vk.com/service_guru
Facebook / service.guru1702
Instagram / service.guru
#ресторанныйбизнес #управлениеперсоналом #ServiceGuru
Смотрите видео От демотивации к вовлеченности: Как создать сильную команду в ресторане? онлайн без регистрации, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве. Это видео добавил пользователь ServiceGuru Moblie Learning Platform 31 Октябрь 2024, не забудьте поделиться им ссылкой с друзьями и знакомыми, на нашем сайте его посмотрели 68 раз и оно понравилось 0 людям.