What are Touchpoints in User Journeys?
Touchpoints are various moments of user interaction with a product during each journey phase. By analyzing them you better understand specific actions, feelings and goals users have at each step of the journey.
If you want to learn more about Affinity Mapping, check out the full video on our channel! @uxtweak
Смотрите видео What are Touchpoints in User Journeys? онлайн без регистрации, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве. Это видео добавил пользователь UXtweak 14 Август 2024, не забудьте поделиться им ссылкой с друзьями и знакомыми, на нашем сайте его посмотрели 53 раз и оно понравилось 1 людям.