Это пятьдесят третий выпуск Умного понедельника. Сегодня мы поговорим про систему сбалансированных показателей и целевое состояние для регионального интернет-провайдера на 2020 год.
Разберём что такое система сбалансированных показателей:
Финансы (целевое состояние)
Рынок и клиенты (Планы, Привлечение, Удержание, ARPU и ARPPU)
Внутренние процессы (Бизнес процессы, Регламенты, Речевые модули)
Внутренние стандарты и персонал (Культура, Система подбора и адаптации)
Ответим на вопросы: «Как провести оценку текущего состояние?», «Что такое целевое состояние?», «Что такое горизонт планирования?»
Мои страницы в социальных сетях:
Instagram — / vs_for_you
Facebook — / vkurinka
Вконтакте — https://vk.com/kurinka
Telegram — @Kurinka
Книжный клуб «Практика продаж» - https://t.me/biblioPP
Смотрите видео Какие цели ставить перед собой на 2020 год? | Умный понедельник #53 онлайн без регистрации, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве. Это видео добавил пользователь Sales Practice 30 Декабрь 2019, не забудьте поделиться им ссылкой с друзьями и знакомыми, на нашем сайте его посмотрели 216 раз и оно понравилось 12 людям.