Какие цели ставить перед собой на 2020 год? | Умный понедельник #53
Это пятьдесят третий выпуск Умного понедельника. Сегодня мы поговорим про систему сбалансированных показателей и целевое состояние для регионального интернет-провайдера на 2020 год.
Разберём что такое система сбалансированных показателей:
Финансы (целевое состояние)
Рынок и клиенты (Планы, Привлечение, Удержание, ARPU и ARPPU)
Внутренние процессы (Бизнес процессы, Регламенты, Речевые модули)
Внутренние стандарты и персонал (Культура, Система подбора и адаптации)
Ответим на вопросы: «Как провести оценку текущего состояние?», «Что такое целевое состояние?», «Что такое горизонт планирования?»
Мои страницы в социальных сетях:
Instagram — / vs_for_you
Facebook — / vkurinka
Вконтакте — https://vk.com/kurinka
Telegram — @Kurinka
Книжный клуб «Практика продаж» - https://t.me/biblioPP
Watch video Какие цели ставить перед собой на 2020 год? | Умный понедельник #53 online without registration, duration hours minute second in high quality. This video was added by user Sales Practice 30 December 2019, don't forget to share it with your friends and acquaintances, it has been viewed on our site 216 once and liked it 12 people.