「除了感情不修,啥都修」。
這句廣告詞曾讓啄木鳥家庭維修一路崛起成為中國家電維修龍頭。
可如今,它卻以實際行為「詮釋」了這句話——「除了感情不騙,啥都騙」。
巔峰時期,啄木鳥在中國布局了43家直營子公司,業務範圍輻射超過2200個縣級以上城市,平臺註冊簽約的維修工程師多達20萬,累計服務用戶突破3000萬。這份亮眼的成績單,使其有底氣在2024年1月29日向港交所發起上市沖刺,即便首次遞表失效,去年10月也毅然再度遞交招股書,向著資本市場全力進軍。
然而,華麗表象下,消費者的吐槽聲卻如潮水般湧來。「開個水龍頭,收費100元」這樣的高價維修案例並非個例,社交平臺上,對啄木鳥「維修價格虛高」「巧立名目亂收費」「維修效果不佳」的抱怨鋪天蓋地。
終於,在今年315晚會上,它無病亂修、小病大修、坑騙消費者的醜陋行徑被徹底曝光,瞬間淪為眾矢之的。被曝光後,啄木鳥官方雖迅速聲明承擔責任,並成立專項調查組進行徹查,試圖亡羊補牢。
但曾經信賴它的消費者還會輕易選擇原諒嗎?當初互聯網和家庭維修結合,正是打著消除行業頑疾的旗號。現在不僅忘了初心,反而成了幫兇。到底發生了什麽,讓它「黑化」了?
啄木鳥維修的誕生與發展,源於創始人王國偉的一路打拼。1994年,高中畢業的王國偉在廣州打工,聽聞維修家電收入豐厚,他迅速拜師學藝,從維修冰箱開始,逐步擴大自己的業務範圍。2004年前後,積累了一定經驗與資源的王國偉開設了自己的維修店,隨後又積極探索全國連鎖的模式。但他不滿足於現狀,為了實現心中更大的「維修理想」,毅然選擇離職單幹。之後,他與親朋好友攜手,共同組建了啄木鳥網絡科技有限公司。
誰能想到,啄木鳥維修這只「啄木鳥」展翅高飛, 在近10年間完成多輪融資,如今全力沖刺IPO。早在2014年,它就獲得首輪3000萬融資用於業務擴張,此後雷軍、58同城創始人姚勁波等大佬因看好本地生活市場前景,紛紛從資本層面給予支持。
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Смотрите видео 震驚!9.9上門維修?啄木鳥平臺虛假引流!上演無病亂修、小病大修、亂收費戲碼!除咗愛情唔呃乜都呃!315後口碑崩塌,IPO之路懸了! онлайн без регистрации, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве. Это видео добавил пользователь 大粵頭條 10 Апрель 2025, не забудьте поделиться им ссылкой с друзьями и знакомыми, на нашем сайте его посмотрели 383 раз и оно понравилось 21 людям.