Джон Шоул – Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. [Аудиокнига]
Продолжение на ЛитРес – https://www.litres.ru/audiobook/dzhon...
Ставьте лайки, оставляйте комментарии, а так же подписывайтесь на наш канал – / @litres-audio
Аудиокнига Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джона Шоула – слушать онлайн.
Авторы: Джон Шоул, Ирина Евстигнеева.
Жанры: зарубежная деловая литература, клиентский сервис, лояльность, менеджмент и кадры, привлечение клиентов
Теги: мотивация работников, обслуживание клиентов, эффективное руководство
Дата выхода на ЛитРес: 23 мая 2019
Дата написания: 2011
Чтец: Олег Томилин
ISBN: 978-5-04-173047-5
Описание: В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
#АудиокнигиLitRes #ДжонШоулLitRes #ИринаЕвстигнееваLitRes #ЗарубежнаяДеловаяЛитератураLitRes #КлиентскийСервисLitRes #ЛояльностьLitRes #МенеджментИКадрыLitRes #ПривлечениеКлиентовLitRes #МотивацияРаботниковLitRes #ОбслуживаниеКлиентовLitRes #ЭффективноеРуководствоLitRes
Watch video Джон Шоул – Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. [Аудиокнига] online without registration, duration hours minute second in high quality. This video was added by user Litres 25 October 2023, don't forget to share it with your friends and acquaintances, it has been viewed on our site 102 once and liked it 1 people.