Марьенко Юрий, руководитель сервиса https://askusers.ru/ рассказывает о том, как нужно оценивать доверие посетителей к сайту!
Раскрываем 4 фактора, на которые необходимо обратить внимание при оценке сайта:
1. Качественный дизайн.
2. Исчерпывающая информация об услугах и товарах и простые способы связи с компанией.
3. Экспертный статус с наличием: отзывов клиентов; гарантии, возврат и обмен товаров; сертификаты и награды.
4. Различные способы оплаты.
Отвечаем на вопросы:
1. Какие есть типовые вопросы/сценарии для оценки доверия к сайту?
2. Какие ответы тестировщиков правильные и неправильные?
3. Как на практике закрепить полученные знания?
Даём бонус для зрителей:
20% на второй заказ при пополнении баланса
По купону ASKUSERS-WEB20
Watch video 🙋 Как оценить доверие посетителей к сайту. ⚡️ Обучение юзабилити-тестированию Занятие №4 online without registration, duration hours minute second in high quality. This video was added by user AskUsers 06 December 2023, don't forget to share it with your friends and acquaintances, it has been viewed on our site 49 once and liked it 7 people.