http://www.trainsignal.com/course/151...
In this free video from our ITIL® Service Operation Training, Instructor Lowell Amos uses a flowchart to describe how incidents are managed.
You can gain access to our entire IT training library for free by clicking on the above link and signing up for a free 3-day trial.
~-~~-~~~-~~-~
This channel is an archive! Subscribe to Pluralsight for new IT Pro training
➨ https://www.youtube.com/user/Pluralsi...
~-~~-~~~-~~-~
Смотрите видео ITIL® Activities of Incident Management онлайн без регистрации, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве. Это видео добавил пользователь Pluralsight IT - Training Archive 12 Июль 2013, не забудьте поделиться им ссылкой с друзьями и знакомыми, на нашем сайте его посмотрели 24,10 раз и оно понравилось 11 людям.