Как как правильно подготовить карту пути клиента (CJM) и увеличивать продажи за счёт улучшения юзабилити?
Марьенко Юрий, руководитель сервиса роста конверсий https://askusers.ru/, рассказывает в своём авторском материале.
Узнайте:
1. Что мы делаем при подготовке карты пути клиента (CJM)?
2. На что нужно обращать внимание при исследовании сайта?
3. Правильные/неправильные ответы тестировщиков на вопросы
4. Как закрепить знания полученные при просмотре видео
Жду ваших комментариев, вопросов, ответов по домашнему заданию
Смотрите видео 🚶 Как подготовить карту пути клиента CJM . ⚡️ Обучение юзабилити-тестированию Занятие №10 онлайн без регистрации, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве. Это видео добавил пользователь AskUsers 18 Апрель 2024, не забудьте поделиться им ссылкой с друзьями и знакомыми, на нашем сайте его посмотрели 58 раз и оно понравилось 9 людям.