Сюжет: «МФЦ - Права»
Дело МФЦ в городе Котельники, развивается довольно успешно. В 2016 году центр мог предоставить населению 2 – 3 десятка услуг. На данный момент таких услуг 275, из них 58 муниципальных. В апреле 2017 года включилась еще одна услуга, регионального характера, по замене и выдаче водительских удостоверений. Данный способ замены водительских прав предусматривает случаи окончания срока действия, утраты или кражи удостоверения водителя. О том, как работает механизм, который может улучшить жизнь автолюбителей, рассказал руководитель МФЦ Владимир Астахов.
ВЛАДИМИР АСТАХОВ – руководитель МФЦ г. Котельники:
«ГИБДД, принимают документы, которые мы передали по электронным цепям, принимают решение и формируют само водительское удостоверение. Мы за ним заезжаем, привозим его сюда. Вызываем заявителя. Заявитель прочитав, сверив свои данные, которые указаны в водительском удостоверении, подписывает его. Передает нам. Мы его, после этого, ламинируем. Вырубаем в соответствии с размером. И передаем заявителю».
Далее, изымают у водителя старое удостоверение, ликвидируют его, а в ГИБДД сообщают о выдачи нового. Однако может возникнуть ещё одна сложность. Не всегда по выданному в МФЦ удостоверению, человек может тут же ехать. Это связана с несовпадением графиков работы МФЦ и отдела ГИБДД. Однако и здесь созданы все условия для граждан, - сотрудники центра сообщат заявителю о моменте включения водительского удостоверения в общую базу по России. Как правило, это период 3-4 дней с момента получения нового удостоверения.
Татьяна Чиглинцева – начальник отдела приема заявителей МФЦ г.о. Котельники:
«Попрошу обратить внимание, что выдать водительское удостоверение заявителя мы можем только в определенное время, которое совпадает с часами работы ГИБДД . т.е. со вторника по пятницу – с 9 до 17. Обеденный перерыв с 13 до 14. В субботу с 9 до 16 часов. Обеденный перерыв, так же, с 13 до 14 часов. В воскресение и понедельник в ГИБДД являются выходными днями, поэтому права в эти дни не выдаются.
ВЛАДИМИР АСТАХОВ – руководитель МФЦ г. Котельники:
«Конечно, жителям удобно. Во-первых, у нас здесь девять окон. И мы принимаем 9 окон, передаем 9 окон. Выдаем результат. А в ГИБДД – это одно окно, куда надо толкаться. При этом у нас установлен пункт приема пошлин. Т.е. человек здесь полностью получает все услуги связанные с заменой и выдачей водительского удостоверения».
Согласно нормативам ГИБДД в центре есть специальная светопоглащающая стена и камера для создания фото на новые права. Все что необходимо иметь обратившемуся гражданину – это паспорт, медицинская справка и старое водительское удостоверение.
Пора отпусков не за горами. Как быть гражданам, которые планируют свой отдых заграницей? Причем, на собственном авто.
ВЛАДИМИР АСТАХОВ – руководитель МФЦ г. Котельники:
«При таком раскладе, когда мы выдаем водительское международного класса удостоверение, то человек должен, во-первых, обладать водительским национальным удостоверением. Не просто так. У вас такого нет, а такое пожалуйста. Нет. У вас уже есть. После этого, вы точно также к нам приходите. Госпошлина по данному поводу стоит 1500 рублей. Там 2 здесь 1.5. И документы нам приходится отвозить не в ГИБДД Люберецкое в Малаховку, а приходится везти в Балашиху».
Говоря об удобстве данной услуги, начальник МФЦ Владимир Астахов отметил, что обращений много. Граждане осознают все плюсы такой системы. В среднем, центр выдает 10 – 15 удостоверений в неделю, и это приличная нагрузка.
В перспективе у МФЦ много планов по облегчению бюрократических проволочек. Завесу некоторых тайн приоткрыл Владимир Павлович специально для нашего телеканала.
ВЛАДИМИР АСТАХОВ – руководитель МФЦ г. Котельники:
«Мы сейчас услуги связанные с регистрацией по месту жительства по месту пребывания, выписки из домовой книги, мы осуществляем через МФЦ, но не всех управляющих компаний, не всего жилого фонда, а только управляющей компании «Котельники». Есть предположение, которое предполагает, что мы создадим городской паспортный стол. Объединим все управляющие компании, весь жилой фонд и, все эти услуги будут осуществляться через МФЦ. Это все будет быстро. Удобно. Комфортно. И проплату можно будет осуществлять у нас».
В программе МФЦ прописано - Центр создан для снижения административного барьера, то есть, максимально приближает заявителя услуги к ведомству, которое оказывает данную услугу. А что может быть удобней многофункционального центра? Где нет очередей, и траты личного времени, которое, кстати, можно провести с семьей!
Корреспондент: Сергей Пальчиков
Оператор: Игорь Беспалов
Watch video Сюжет: «МФЦ - Права» online without registration, duration hours minute second in high quality. This video was added by user Котельники ТВ 26 April 2017, don't forget to share it with your friends and acquaintances, it has been viewed on our site 28 once and liked it people.