9 ключевых ошибок в мессенджерах, которые допускает сотрудник и теряет клиента
Презентация: https://w2f.ru/GFEonline/GFEonline-04...
Рынок уже несколько лет активно использует канал переписок, как полноценный инструмент коммуникации наряду со звонками.
Однако в фитнес-индустрии далеко не все клубы и студии общаются с клиентами в мессенджерах и соцсетях. Предпочтение отдают звонкам и встречам, забывая, что переписка – это удобство и экономия времени для потребителя.
📢 В эфире Фитнес Эксперт вместе с Марией Лукъяновой поговорим о том:
1. какие основные ошибки допускают ваши менеджеры в переписке с клиентом;
2. как эти ошибки исправить;
3. когда лучше звонить клиенту, а когда – писать.
===
Онлайн Центра антикризисной поддержки индустрии фитнеса и активного образа жизни.
Сайт центра: https://russia.fitness/
Следить за важными новостями удобным вам способом: https://russia.fitness/links
Бизнес форум, выставка инноваций и главное отраслевое событие в России: http://globalfitnessevolution.ru/
Круглые столы индустрии фитнеса в вашем городе: https://russia.fitness/gfreopen
Watch video 9 ключевых ошибок в мессенджерах, которые допускает сотрудник и теряет клиента online without registration, duration hours minute second in high quality. This video was added by user Fitness Expert 04 February 2022, don't forget to share it with your friends and acquaintances, it has been viewed on our site 733 once and liked it 15 people.