Живой оператор vs. Голосовой робот: невыдуманные истории, о которых невозможно молчать
В интерактивном формате наши эксперты разобрали ТОП-5 вопросов и челленджей, связанных с выбором между ботом и живым оператором.
Какое будущее ждет клиентский сервис в следующие несколько лет?
Как изменится роль живого оператора в новых реалиях?
Продемонстрировали, как повысить эффективность взаимодействия с клиентом в разных сценариях.
Разобрали реальные кейсы и рассказали про успешные мировые практики.
Watch video Живой оператор vs. Голосовой робот: невыдуманные истории, о которых невозможно молчать online without registration, duration hours minute second in high quality. This video was added by user Voximplant Russia 01 March 2022, don't forget to share it with your friends and acquaintances, it has been viewed on our site 1,63 once and liked it 2 people.