[DASH 2023] NTT DOCOMO | Innovating with Faster, Safer Experimentation (자막)
발표자: Kohei Sato, Snr. Manager of Product Design, NTT DOCOMO
실험은 혁신의 핵심입니다. 그러나 실험은 실패뿐만 아니라 시간, 노력 및 자금의 낭비와 함께 리스크를 안고 있습니다. 일본 최대 무선 공급업체인 NTT DOCOMO가 고객들이 사랑하는 디지털 제품을 만들기 위해 채택하는 실험적 접근 방식을 공유합니다. 또한 NTT DOCOMO의 Smart-life 웹사이트에서 수행한 실험 사례를 통해 사용자 경험을 개선하고 전환율을 크게 향상시키는 방법을 살펴봅니다. 이 세션에서는 실험의 위험을 줄이고 서비스를 개선하기 위해 보다 신속하게 반복하는 방법을 알아볼 수 있습니다.
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