Почему меня не понимают?//Мастер-класс Светланы Миронюк и Ксении Трифоновой
Какими бывают сложные управленческие решения, почему они вызывают сопротивление и как лучше объявлять о таких решениях. Об этом в онлайн-лекции рассказывают профессор бизнес-практики, проректор по операционной деятельности и цифровому развитию Светлана Миронюк и директор по коммуникациям Ксения Трифонова.
Вы узнаете:
как работать с разными целевыми аудиториями;
как понять, что на самом деле хотят люди;
как выстраивать убедительную коммуникацию управленческих решений.
Все онлайн-лекции профессоров Школы СКОЛКОВО: • Онлайн-лекции профессоров СКОЛКОВО
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые видео!
Где еще узнать о коммуникации сложных управленческих решений?
https://www.skolkovo.ru/programmes/pu...
00:00 Начало
02:29 Представление спикеров
03:34 Ситуации, когда между руководством топ-компаний и сотрудниками возникало тотальное недопонимание
07:46 Сложные управленческие решения: какие бывают и как мы на них реагируем
11:23 Как понять, что на самом деле хотят люди
15:16 Четыре типа восприятия информации
16:21 Как объяснять сложные управленческие решения: экспозиция
17:10 Как объяснять сложные управленческие решения: правило 1
20:26 Как объяснять сложные управленческие решения: правило 2
21:46 Как объяснять сложные управленческие решения: правило 3
23:49 Как объяснять сложные управленческие решения: правило 4
27:41 Как объяснять сложные управленческие решения: правило 5
29:56 Тезисы лекции на примере фильма «Замерзшая из Майами»
31:12 Завершение
Watch video Почему меня не понимают?//Мастер-класс Светланы Миронюк и Ксении Трифоновой online without registration, duration hours minute second in high quality. This video was added by user Skolkovo School of Management 01 January 1970, don't forget to share it with your friends and acquaintances, it has been viewed on our site 3,602 once and liked it 126 people.