Бизнес на бухгалтерских услугах: рекомендации от лидера рынка
Здравствуйте, с вами Светлана Беляева, основатель Учебно-консалтингового центра “Разобраться в налогах”.
Сегодня у нас в гостях Людмила Шустерова, партнёр одной из крупнейших частных аутсорсинговых компаний в России и Казахстане "Unicon Outsourcing"
Опыт в аутсорсинге-25 лет, опыт в управлении более 20 лет, соавтор книги "Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса"
Подробнее:
https://ubpo.ru
t.me/Shusterova_business @Shusterova_business
По версии GetCourse мы стали Победителями в номинации «Медиа проект года» и Лауреатами в номинации «Онлайн школа года». С 2017г создаем профессионалов в области учета, налогообложения, финансов, юриспруденции, аудита. Обучение у нас прошло более 56.000 специалистов.
Бизнес на бухгалтерских услугах: рекомендации от лидера рынка
00:00 Введение в тему
00:49 Людмила Шустерова, партнёр "Unicon Outsourcing"
01:16 История Людмилы Шестеровой
03:32 Рост и развитие компании
04:55 Проблемы роста и их решение
06:55 Опыт работы с крупными клиентами
09:38 Команда и развитие
10:40 Начало работы с клиентами
11:34 Ошибки и ответственность
13:28 Обучение клиентов
14:33 Проблемы и уроки
16:27 Взаимодействие с клиентами
18:16 Роль заказчика
19:38 Качество задач и результатов
20:48 Пример кейса
21:32 Запрос от крупной компании
22:24 Подход к оптимизации
23:48 Успешный проект
24:35 Контроль и автоматизация
26:29 Проблемы и решения
28:06 Ошибки и их минимизация
30:14 Страхование и аутсорсинг
31:12 Причины перехода на аутсорсинг
33:04 Экономическая выгода аутсорсинга
34:10 Преимущества аутсорсинга
36:15 Источники клиентов
38:49 Маркетинговые стратегии
42:50 Экспертный контент
44:34 Изменения и маркетинг
45:07 До и после пандемии
46:08 Работа с клиентами
47:14 Поиск сотрудников
50:25 Устойчивость бизнеса
54:08 Технологические карты и регламенты
55:50 Инструменты для обучения и актуализации инструкций
56:50 Проблемы с текучестью кадров и актуализацией инструкций
58:23 Стратегия и диверсификация клиентской базы
59:23 Анализ и сегментирование клиентов
01:00:19 Стратегические комитеты и вовлеченность команды
01:03:10 Обратная связь и корректировка планов
01:06:59 Контроль и планирование
Watch video Бизнес на бухгалтерских услугах: рекомендации от лидера рынка online without registration, duration hours minute second in high quality. This video was added by user Светлана Беляева 26 September 2024, don't forget to share it with your friends and acquaintances, it has been viewed on our site 68 once and liked it 4 people.