#118
O monitoramento em redes sociais é muito útil para empresas ou personalidades que possuem uma presença em mídias. Por isso, resolvi trazer esse assunto para o meu canal e recomendar algumas ferramentas que podem te ajudar nessa tarefa.
No vídeo, menciono que o monitoramento pode ser feito nas principais redes sociais, como Facebook, Twitter e YouTube. Porém, para o Snapchat e LinkedIn ainda não há muitos recursos disponíveis. De qualquer forma, já é possível obter dados bem relevantes das primeiras redes citadas.
FERRAMENTAS PARA MONITORAMENTO EM REDES SOCIAIS
Entre as ferramentas que recomendo no vídeo estão: Hootsuite (www.hootsuite.com), Sprout Social (www.sproutsocial.com) e Scup (www.scup.com), que é brasileira. Um ponto interessante é que algumas delas dá a possibilidade de responder o usuário sem sair da plataforma.
No vídeo também comento um pouco sobre as métricas de monitoramento em redes sociais. Então, se você trabalha com isso, aperte o play e saiba como lidar com as interações positivas, neutras ou negativas.
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A música usada nesse vídeo possui Royalty-free. Ela está disponibilizada na biblioteca do YouTube de músicas livres de royalties. Segue o link: https://www.youtube.com/audiolibrary/...
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